{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策


退換貨政策

商品鑑賞期

除易於腐敗、保存期限較短(退貨/取消時即將逾期)類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用  7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。

如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

 客服信箱:th.health06@gmail.com

 客服專線:04-26300279

退換貨須知

退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨:

  1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
  4. 惡意或大量退貨。


付款方式

 

  • 線上刷卡
  • ATM轉帳(請於 3 日內付款)


送貨方式

 

  配合物流:

  • 宅配:新竹物流(僅限台灣本島)
  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

 

  配送天數預估與運費


  • 宅配:新竹(僅限台灣本島)  2~3個工作天配達 /  運費100元  (999宅配免運)
  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市) 3~4個工作天配達門市 / 運費63元 (499超商免運)


出貨說明
  • 依照消保法,本商品屬個人衛生用品,拆封後無7天猶豫期,如欲退貨請勿拆封,且鑑賞期非試用期,若經拆封、使用後導致商品缺乏完整性,恕不提供退換貨服務。
  • 下單前請再次確認選購的商品尺寸、顏色款式……等符合您的需求,確認無誤後再進行下單,以免造成您後續換貨上的困擾。